今天聊一聊CRM,主要是因为一个朋友准备做一套CRM系统,而他本人对CRM的理解因为自己领域的局限多少受到限制,所以打算今天花点时间来介绍下CRM大概是什...
上篇文章我们通过搭建 CRM 的部分系统解决客户管理和销售管理的需求,这次我们继续解决订单和财务管理的需求,需先从表面需求挖掘到根本核心需求的点,...
一文说透什么是CRM在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已成为企业成功的关键因素之一。CRM系统旨在通过...
CRM 实践篇:搭建好用的订单管理系统上篇文章已分享设计订单管理、财务管理系统思路和解决方法,这次我们根据设计的思路和解决方法,教大家搭建好用的订...
认识CRM系统现在各个行业都在进行者客户关系管理,只是大家的深度和流程不一样。这篇文章,我们就来了解一下CRM系统中的基础知识。CRM(Customer Relat...
大客户销售,可以理解为类似B2B的针对大型企业做销售的模式。而在大客户销售管理中,它可以分为大客户管理、合同管理、订单管理、仓储配送、财务结算与...
产品从规划到上线,过程中可能会经历许多波折,这个时候,我们需要克服其中的挑战。这篇文章里,作者就结合自己为一家B2B公司搭建CRM系统的实际案例,梳理...
很多传统企业在进行CRM客户关系管理时常常面临客户信息管理难、数据不实时、销售过程不可控的痛点问题,同时,部分有信息化能力的企业也面临业务流程低...
前几天我们聊了聊订单管理系统(OMS)和进销存系统的区别,大家可能对它的一些具体作用和如何帮助企业提升运营效率有了初步了解。这篇我们不讲功能了,换...
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